Zależy nam, aby treści na lazybarcasinopolska.pl były rzetelne, aktualne i zrozumiałe dla graczy z Polski. Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieścisłość w opisach funkcji, omyłkę językową, nieaktualną informację lub brak ważnego kontekstu, prosimy o kontakt. Chętnie przyjmujemy także sugestie dotyczące tego, jakie tematy wyjaśnić lepiej (np. słowniczek pojęć, zasady bezpieczeństwa, wyjaśnienia dotyczące bonusów, płatności lub odpowiedzialnej gry). W wiadomości podaj możliwie dużo szczegółów: tytuł artykułu, fragment tekstu, który wymaga korekty, oraz proponowaną poprawkę albo źródło, na którym się opierasz. Każde zgłoszenie weryfikujemy i – jeśli zasadne – aktualizujemy treść.
Preferujemy wiadomości w języku polskim. Nie wysyłaj danych wrażliwych (np. skanów dokumentów, numerów kart, haseł). Jeśli zgłaszasz problem techniczny, podaj urządzenie, przeglądarkę oraz zrzut ekranu, o ile to możliwe.
Staramy się odpowiadać na wiadomości w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach wzmożonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć. lazybarcasinopolska.pl jest serwisem informacyjnym o charakterze niekomercyjnym i nie świadczy wsparcia hazardowego ani obsługi klienta operatorów. Nie pomożemy w sprawach takich jak: problemy z kontem gracza, weryfikacja, wpłaty/wypłaty, reklamacje bonusów, blokady kont, spory z kasynem lub kwestie płatności u zewnętrznych dostawców. W takich przypadkach należy kontaktować się bezpośrednio z obsługą danego operatora lub odpowiednimi instytucjami. Możemy natomiast wyjaśniać treści publikowane na stronie i korygować błędy w naszych materiałach.